Tout au long de ses différentes missions, le cabinet conseil Evolution Tourisme s’attache à appliquer des engagements, qui lui sont propres. Notre structure demande aussi à ses partenaires, de respecter ses valeurs, qui sont l’mage et les caractéristiques, de notre fonctionnement.
Nos engagements
Notre devise : Travailler sérieusement, sans se prendre au sérieux
1. La Bienveillance
Comportement professionnel, adapté et respectueux, auprès des intervenants rencontrés, durant nos différents types de missions : Décideurs/Élus, Responsables et personnels.
Respect du temps, des idées et des convictions de nos clients ainsi que de l’environnement global des missions, à différents niveaux.
2. La Proximité
Notre disponibilité, avec un accompagnement terrain tant que possible, à travers une animation participative et des rapports humains, tant que nécessaire.
Une écoute permanente de nos clients afin d’apporter des réponses sur mesure et appropriées, en rapport aux enjeux de la mission, afin de générer une relation de confiance et des solutions fédératrices.
3. La Rigueur
Dans l’appréciation des attentes, contraintes et objectifs de nos clients ainsi que dans nos démarches et méthodes proposées et aussi, dans la qualité et la responsabilité de nos travaux.
Dans le souci d’une amélioration continue et permanente de la qualité de nos prestations, à travers des préconisations et évaluations (techniques, financières et autres), permettant des aides et des soutiens, dans la prise de décision de nos clients.
4. La Compétence
Expériences significatives des différents intervenants d’Evolution Tourisme, d’où la possibilité de réaliser des missions, auprès de plusieurs types de clients, concernés par différentes filières touristiques et de loisirs.
Capacité de mettre en place et de coordonner des équipes pluridisciplinaires adaptées, permettant de répondre au mieux, au cahier des charges des missions, avec le souhait de transmettre nos savoirs, nos expertises et nos méthodes, en toute humilité.
5. L’Opérationnel
Désir de proposer des conseils opérationnels et des outils efficaces, pour transformer des projets et des préconisations, en réalisations concrètes, à travers des plans d’actions réfléchis et approuvés.
Recherche des solutions réalistes, pérennes et innovantes, grâce à une veille permanente, au niveau des tendances, évolutions et nouvelles technologies, en rapport avec les filières touristiques et de loisirs.
6. L’Éthique
Application de nos engagements, à travers une déontologie permanente et une transparence maximale, dans nos démarches et pratiques, pour une optimisation des dépenses publiques, finançant une partie de nos travaux.
Volonté de partenariat gagnant-gagnant, lors de collaboration avec les membres d’équipes pluridisciplinaires, lors de missions associées, dans l’intérêt de chaque partie et de nos clients.
7. La Contribution au Développement Durable
Optimisation des déplacements en véhicule de loisirs (mutualisation de rendez-vous), co-voiturage si possible voire alter-modalité (train + bus + vélo), désir de se rapprocher de spécialistes proches des lieux de mission, afin d’éviter des déplacements trop longs des intervenants, réunions en visio-conférence suivant nature des travaux, utilisation de moyens d’économie d’eau et d’énergie au sein de notre structure, impression papier réduite au maximum, adhésion d’Evolution Tourisme, à des associations en lien avec le développement durable (ex : Association Nationale de l’Ecotourisme et du Slow Tourisme – ANEST),…
Proposition à nos clients, de solutions et conseils, pour une viabilité durable de leur activité et une rentabilité optimisée de leurs investissements.
8. Respect Contractuel
Réalisation dans les délais et suivant les prestations attendues, des contrats et actes d’engagement signés, pour la réalisation de chacune des missions, à travers des prix d’intervention justes et transparents.
Paiement dans les délais et suivant les conditions prévues, des prestataires mobilisés par Evolution Tourisme, dans le cadre d’équipes pluridisciplinaires.